Информация о доставке

Информация о доставке :

  • Курьерская доставка по городу Москве :
  1. Внутри МКАД
  • минимальная сумма заказа - 500 руб.
  • Доставка стоит - 250 руб.
  • От 3000 руб доставка бесплатная.
  • Если заказ сделан до 13.00 текущего дня, то доставка осуществляется на следующий день, если после 13.00, то на послезавтра, либо по возможности.
  • Доставка осуществляется с 9,00 до 22.00, ежедневно, включая выходные и праздничные дни.
  • Минимальный интервал доставки 4 часа, тоесть  интервалы 09.00 - 13.00, 10.00 - 14.00, 11.00 - 15.00 и т.д.
  • Доставка осуществляется четко по адресу, курьер не встречается с клиентом в метро, автобусных остановках и др. небезопасных местах для передачи товаров.
  • Доставка курьером в бизнес-центры, заводы осуществляется до КПП, рецепшена. Проход курьера в офисы , помещения, минуя посты охраны возможен при взаимной с курьром договорённости, но сразу отметим, что курьер вправе Вам отказать в зависимости от его личных обстоятельств.
  • Курьер звонит за час до приезда, просьба держать телефон включённым.
  • Время ожидания курьера на месте - 15 минут.
  • Вы можете полностью отказаться от заказа (при условии что наш интернет-магазин отправил Вам именно то, что Вы заказывали), но в этом случае Вы должны оплатить услуги курьерской компании.
  • Перенос доставки на другой адрес день в день невозможен.
  • После того как курьер передаст Вам заказ, необходимо при нём проверить комплектацию заказа в соответствии с вложенными документами и если выявлены недовложения или Вас чем то другим не устраивает содержимое сообщить об этом курьеру. Если Вы не проверили заказ при курьере, мы оставляем за собой право отказать Вам в удовлетворении возникающих претензий по недовложениям или качесту продуктов.
  1. Доставка за пределы МКАД -
  • условия такие же как и при доставке внутри МКАД, но есть отличия.
  • За каждые полные или неполные 10 км к основному тарифу прибавляется 100 руб (например  доставка за МКАД в пределах  3 км будет стоить 350 руб, 8км - 350 руб, 12 км 450 руб ). Интервалы доставки 10.00 -18.00 и 18.00 - 22.00.
  • Бесплатной доставки нет, но при заказе более 3000 руб, берётся тариф по километражу, к примеру при стоимости товара 3500 руб и доставки в пределах 5 км от МКАД, стоимость доставки составит 100 руб.

 

  • Курьерская доставка в Санкт-Петербург
  1. Доставка в пределах КАД - условия аналогичные доставка по Москве. Стоимость доставки - 330 руб  Доставка бесплатная от 4000 руб.
  2. Доставка за пределы КАД - за каждые дополнительные 10 км к основному тарифу прибавляется 100 руб.

Доставка заказов осуществляется курьерской компанией. Телефон  8 495 646 86 82. Внимание: все заказы поступают в курьерскую службу, только после предварительного звонка покупателю, со стороны интернет-магазина. В курьерской службе можно узнать телефон курьера, а также самостоятельно перенести заказ на другую дату. Обращаясь в курьрьерскую службу, Вы должны назвать название интернет-магазина и номер заказа.

  • Доставка в транспортные компании

Мы осуществляем доставку и сдачу Вашего заказа в транспортные компании, такие как ПЭК, Деловые линии,Желдорэкспедиция, Байкал-Сервис и др.в соответствии с общими тарифами по г. Москве. Доставка в ТК осуществляется с Вашего согласия с обязательнм уведомлением нас об этом по электронной почте. Доставка заказов в ТК осуществляется по средам и субботам.